Отзывы о компании "Hightools-Хайтулс" Интернет-магазин инструмента

UPD. Исправляю предыдущий комментарий. Компания заботится о репутации, связались со мной и принесли извинения. Еще раз объяснили работу косы. Благодарю
Коса неплохая, для легких газонов и невысокой травы очень подходит.. для густых зарослей - нужна помощнее и на бензине.
заказывала триммер аккумуляторный. цена и товар - все в норме. все пришло вовремя.
***
трудности произошли, когда начала его собирать, по инструкции не были мне понятны некоторые нюансы сборки (я никогда таким оборудованием не пользовалась) - решила позвонить консультанту, уточнить. Видимо, трубку взял не тот же самый человек, который до этого связывался, а другой, более нервный.
Хамским тоном со мной разговаривал (разговор записан на диктофон), на последок его фраза "лучше бы на ютубе посмотрели, как собирать, чем звонить". Грубо, с горем пополам объяснил что к чему, но клиентоориентированности - ноль. Такое общение напрочь отталкивает от дальнейших покупок.
Прекрасно - эра консультантов ушла в небытие. Вместо вас зарплату будет получать ютуб и ИИ.